Společnost Antiques On Hildebrand poskytuje omezenou záruku na své výrobky, která se vztahuje na prvního kupujícího na původní dodací adrese. Tato omezená záruka kryje výrobní vady po dobu 1 roku od data doručení. Navíc kryje konstrukční vady rámu po dobu 3 let od data doručení. Omezená záruka společnosti Antiques On Hildebrand se nevztahuje na škody způsobené chybnou instalací, nesprávným používáním nebo běžným opotřebením. Výrobním defektem ve smyslu těchto omezených záruk se rozumí situace, kdy je produkt v důsledku toho konstrukčně nestabilní, vadný nebo se jeho vzhled výrazně změní.
Podle našeho uvážení opravíme nebo vyměníme jakoukoli část produktu nebo celý produkt, pokud bude vyhodnocen jako vadný. Pokud narazíte na problém s našimi zárukami, kontaktujte nás, abychom mohli najít řešení. K posouzení stavu produktu budeme potřebovat fotografie.
Podrobnosti specifické pro produkty a materiály, výjimky a podmínky
Jakékoliv zákazníkem provedené úpravy rámu nebo konstrukce, použití chemikálií nebo metod čištění, které produkt poškodí, mají za následek zánik omezené záruky společnosti Antiques On Hildebrand.
Povrchová úprava a materiály: Dřevěné, kovové a ostatní povrchy jsou chráněny proti výrobním vadám. Omezená záruka se nevztahuje na poškození povrchů způsobená nesprávným používáním, péčí nebo údržbou produktu. Škrábance, skvrny nebo poškození vzniklé nevhodným čištěním či běžným opotřebením jsou z této záruky vyloučeny.
Čalouněné výrobky (pohovky, křesla, ottomany a lavičky s čalouněním): Potahy a čalounění jsou chráněny proti únavě materiálu. Omezená záruka se nevztahuje na poškození potahů způsobená nesprávným používáním nebo nevhodnou péčí. Žmolkování, sražení nebo roztržení jsou z této záruky vyloučeny. U výrobků s polštáři je normální, že se časem a pravidelným používáním přizpůsobí tvaru těla uživatele — to nepovažujeme za výrobní vadu.
Tato omezená záruka se nevztahuje na poškození způsobená:
- Nedostatečnou péčí a údržbou
- Zneužitím nebo nesprávnou montáží
- Použitím nevhodných čisticích prostředků, olejů nebo chemikálií
- Plísní
- Vandalismusem, domácími mazlíčky nebo hlodavci
- Přírodními katastrofami (led, povodeň, vítr atd.)
- Neprivátním (komerčním) používáním
- Působením tepla nebo plamenů
- Neoprávněnými opravami
- Nadměrným zatížením produktu
Kontakt
Název společnosti: Antiques On Hildebrand
Telefon: +1 210 734 9337
E-mail: info@antiquesonhildebrand.com
Adresa: 521 W Hildebrand Ave, San Antonio, TX 78212, United States
Provozní doba: Pondělí až pátek, 9:00 – 17:00 (CET)